Tất cả sản phẩm, linh kiện đi kèm của Vật Liệu An Vinh đều được bảo hành theo quy định, chính sách chung của Hãng, của Nhà phân phối.
1. Thời hạn bảo hành
Thời gian bảo hành sẽ tùy thuộc vào từng sản phẩm và theo chính sách chung của từng hãng.
2. Điều kiện bảo hành
Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí hoặc có phụ phí tuỳ vào các điều kiện sau:
2.1 Điều kiện bảo hành không tính phí
– Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành quy định.
– Sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất.
– Số Serial và tem niêm phong trên sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị rách, cạo sửa hoặc bị dán đè lên bằng một tem khác
– Có hoá đơn của sản phẩm nếu yêu cầu bảo hành
– Với những sản phẩm áp dụng phiếu bảo hành sẽ cần đầy đủ thông tin: dòng sản phẩm, số serial, ngày sản xuất, tên khách hàng, số điện thoại, địa chỉ, ngày mua
– Với những sản phẩm không áp dụng phiếu bảo hành sẽ căn cứ vào ngày sản xuất trên thân sản phẩm
2.2 Điều kiện bảo hành có tính phí
– Sản phẩm quá hạn thời gian bảo hành
– Số Serial hoặc tem bảo hành trên sản phẩm không hợp lệ hoặc không còn nguyên vẹn
– Không có hoá đơn mua hàng hoặc hoá đơn mua hàng có dấu hiệu chỉnh sửa các thông tin trên hóa đơn
– Sản phẩm bị hư hỏng do bên vận chuyển hoặc bị hư hỏng do các tác động vật lý hay các tác nhân khác như hoả hoạn, gió bão,… sử dụng không đúng như hướng dẫn
– Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa, tháo lắp
Trong quá trình tư vấn bán hàng Vật Liệu An Vinh sẽ tư vấn cụ thể về chính sách bảo hành, thời hạn cũng như hình thức đổi trả cho từng sản phẩm để khách hàng tham khảo khi có nhu cầu mua sản phẩm.
Mọi chi tiết khác xin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG AN VINH
Địa chỉ: 18A, Cư Xá Bà Điểm, xã Bà Điểm, Huyện Hóc Môn, TP HCM
Số điện thoại: 0962133277
Website: https://vatlieuanvinh.com/
Email: vatlieuanvinh@gmail.com
Facebook: https://www.facebook.com/anvinhsmartwood
